ضمن آرزوی سلامتی برای شما هموطنانِ گرامی خاصّه مخاطبانِ محترمِ «لیماک سرویس» و خانوادهی محترمِ ایشان، نکاتی چند در رابطه با نحوۀ خدمترسانی به شما سرورانِ گرامی در شرایطِ کنونیِ کشور و از تاریخ ۲۰ دیماه ۱۴۰۴ به عرض میرساند:
۱- با توجّه به اختلال در ارسال پیامک از شمارههای شخصی به همهی سامانه های پیامکی از جمله سامانۀ پیامکی ۱۰۰۰۲۴۰۲۴ که تا پیشاز ۱۷ دیماه ۱۴۰۴ جهت ارسال و دریافتِ درخواست نصبِ کالاهای نیازمندِ نصب (مدلهای مختلفِ آبسردکن و تلویزیون) مورد استفاده قرار میگرفت، خواهشمند است تا اطّلاع بعدی و رفعِ مشکل، هرگونه درخواست شاملِ نصبِ کالا و یا راهنمایی در رابطه با محصولات را فقط از طریقِ تماسِ تلفنی با شمارههای زیر با ما در میان بگذارید.
شایان ذکر است، با توجّه به اختلال در ارسال و دریافتِ پیام از طریقِ پیامرسانهای داخلی و خارجی این راه ارتباطی هم تا اطّلاعِ بعدی مسدود و دریافت و ارسالِ پیام از این طریق هم امکانپذیر نمیباشد؛
۲- مصرفکنندگان گرامی جهت استفاده از خدماتِ پساز فروش و یا راهنمایی در رابطه با محصولات، در روزهای کاری (شنبه تا چهارشنبه) از ساعت ۹ صبح تا ۱۶ از طریقِ شمارههای
۰۲۱-۷۶۲۱۲۶۶۴
و
۰۲۱-۷۶۲۱۲۴۲۰
و یا در صورتِ عدمِ پاسخگویی به شمارههای ثابتِ ذکر شده، همهروزه [حتّی روزهای جمعه و تعطیلِ رسمی] از ساعت ۹ صبح تا ۱۸ از طریق شماره همراهِ ۰۹۹۲۷۸۵۸۳۸۵ با ما در ارتباط باشید؛
۳- شایان ذکر است، با توجّه احتمالِ اِشغالبودنِ هریکاز خطوطِ ثابت و همراه (در شرایطِ فعلی)، ممکن است در پاسخگویی و خدمترسانیِ تلفنی به مخاطبانِ گرامی اندکی تأخیر ایجاد شود، که پیشاپیش از همکاری و صبوریِ شما در این زمینه، کمال تشکّر و امتنان را داریم؛
۴- شما سرورانِ گرامی میتوانید در هر ساعت از شبانهروز، با مراجعه به بخشِ «تماس با ما» (در این وبسایت) فرمِ مربوطه را تکمیل نمایید؛ کارشناسانِ ما در سریعترین زمان ممکن با شما تماس خواهند گرفت؛
۵- هرگونه تغییر در مواردِ بالا از طریقِ همین وبسایت و در قالبِ اطّلاعیهی جدید به استحضارِ شما سرورانِ گرامی خواهد رسید.
با احترام فراوان
اطّلاعیۀ مهمّ نحوهی برقراری ارتباط با «لیماک سرویس» در شرایطِ اختلال در سامانههای پیامکی و پیامرسانها و از روز شنبه، ۲۰ دیماه ۱۴۰۴
